Entrega

¿Cuáles son sus plazos de entrega?

Le enviaremos un e-mail cuando su pedido haya sido enviado. Esta es una estimación aproximada del tiempo que debería tardar en recibir su pedido a partir de esta fecha.

Envío por correo ordinario:

Reino Unido
Aproximadamente entre 1 y 4 días laborables
Europa
Aproximadamente entre 4 y 7 días laborables
EE.UU / Canadá
Aproximadamente entre 7 y 14 días laborables
Resto del mundo
Aproximadamente entre 7 y 20 días laborables (dependiendo del lugar)

Tenga en cuenta que esto es solo una estimación y que no deberá interpretarlo como garantía. Una vez que su pedido llegue a su país, pasará a manos de su servicio postal, que se lo entregará a usted siguiendo sus prácticas de trabajo estándar. Como el envío por correo ordinario se realiza mediante Royal Mail, no hay disponible información de seguimiento para los paquetes.

Envío por mensajería:

Si la velocidad de entrega o el seguimiento son importantes para usted, puede que le convenga seleccionar la opción "Mensajería" en la página "Revisar pedido" al realizar su pedido.

Los pedidos deberían entregarse al día siguiente en la mayoría de los destinos del Reino Unido si se realizan antes del mediodía. Los plazos de entrega en el resto de los destinos del mundo pueden variar de forma considerable en función del país.

¿Envío completo/envío parcial?

Si selecciona "Envío completo", su pedido se enviará en una única entrega una vez que todos los artículos estén disponibles.

Si selecciona "Envío parcial", los productos disponibles serán enviados inmediatamente, y el resto de productos serán enviados más tarde en una segunda entrega una vez disponibles. Los gastos de envío que se muestran cubrirán ambas entregas. Le enviaremos un e-mail para avisarle cuando cada paquete haya sido enviado. Dicho e-mail indicará claramente qué productos contiene el paquete y qué productos quedan por enviar. Si ha pedido un lote, todos los productos físicos del lote se enviarán juntos.

¿Cuáles son los gastos de envío?

Envío en Reino Unido

Normal

Todos los envíos por correo normal a direcciones en el Reino Unido se realizan por correo ordinario (a través de Royal Mail First Class, sin seguimiento). En la mayoría de los casos, la entrega se realiza al día siguiente (de lunes a sábado).

Existen dos tarifas planas para esta opción de envío:

  • Carta grande: tarifa plana de £1.95 para paquetes de dimensiones máximas de 353mm x 250mm x 25mm.
  • Paquete pequeño: tarifa plana de £3.95 para paquetes que superen las dimensiones de la carta grande y hasta un peso máximo de 2kg, embalaje incluido.
Ejemplos:
  • 1 × CD £1.95
  • 2 × CD £1.95
  • 1 × CD y 1 × camiseta £1.95
  • 1 × CD y 1 × DVD £1.95
  • 1 × CD y 1 × sudadera con capucha £3.95
  • 1 × LP en vinilo £3.95
  • 1 × LP en vinilo y 1 × camiseta £3.95
  • 3 × LP en vinilo £3.95
Mensajería

Los envíos por mensajería en el Reino Unido se envían por myHermes o DPD. Ambos son servicios urgentes e incluyen seguimiento. El envío por mensajería se ofrece como opción cuando también está disponible el envío por correo ordinario, o como única opción cuando el envío tiene un importe alto o un peso elevado.

  • Mensajería: tarifa plana de £6.95 a todos los destinos en Reino Unido.

Envío dentro de la UE/resto del mundo

Normal

Todos los envíos estándar fuera del reino unido se realizan por correo ordinario a través de Asendia (sin seguimiento). Los paquetes se transfieren a socios locales, que serán los responsables del reparto final. Los plazos de entrega varían según destino. A centros urbanos en Europa, suelen ser de 4 a 7 días laborables, y a centros urbanos del resto del mundo, el plazo varía entre 7 y 14 días laborables. Estos plazos de entrega son estimados y no están garantizados. En algunos casos estos plazos pueden prolongarse, sobre todo cuando las direcciones de entrega se encuentran en fuera de centros urbanos.

Los gastos de envío varían según el destino y el peso del pedido.

Ejemplo de destinos habituales:
  • 1 × CD a Francia/Alemania £2.99US $4.63€3,53
  • 1 × CD a EE.UU. £1.79US $2.78€2,1
  • 1 × CD a Australia £2.49US $3.86€2,94
  • 1 × CD y 1 × camiseta a Francia/Alemania £5.99US $9.28€7,07
  • 1 × CD y 1 × camiseta a EE.UU. £5.09US $7.91€6,01
  • 1 × CD y 1 × camiseta a Australia £6.99US $10.85€8,25
Mensajería

Todos los envíos por mensajería a direcciones fuera del Reino Unido serán realizados por UPS. mediante un servicio con seguimiento. Los plazos de entrega varían entre 2 y 6 días laborables según destino.

Los gastos de envío varían según el destino y el peso del pedido.

Ejemplo de destinos habituales:
  • 1 × CD a Francia/Alemania £20.14US $31.21€23,77
  • 1 × CD a EE.UU. £31.49US $48.81€37,16
  • 1 × CD a Australia £43.09US $66.79€50,85
  • 1 × CD y 1 × camiseta a Francia/Alemania £20.59US $31.90€23,77
  • 1 × CD y 1 × camiseta a EE.UU. £32.99US $51.15€38,93
  • 1 × CD y 1 × camiseta a Australia £46.39US $71.92€54,75

Envoltorio para regalo

Para su comodidad, puede solicitar que su pedido sea envuelto para regalo. Los pedidos de múltiples artículos se envolverán como un único paquete. Tenga en cuenta que no podemos envolver pósteres para regalo debido al tamaño y la forma del paquete. Si compra un póster junto con otros productos y selecciona la opción de envolver para regalo, el póster no se envolverá para regalo, pero el paquete que contenga los demás artículos sí. Si su pedido es enviado en dos partes, entonces ambas partes se envolverán para regalo. También se aplicarán dos recargos por el envoltorio para regalo.

Aduanas y gravámenes a la importación

Todos los costes de importación e importación serán sufragados por el cliente. Nosotros no podemos controlar el tiempo que será retenido su paquete en aduanas para su autorización, y sugerimos que contacte directamente con ellos para obtener más información. Marcamos todos los paquetes para su entrega en el extranjero señalando el contenido y el valor del pedido como corresponde.

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